Esta política describe el uso de la información que se refiere a este respecto y que se recopila específicamente para ocasiones de eventos de salud indesejáveis que han sido experimentados como resultado de la utilización de dos productos adquiridos en el sitio, doravante denominado "Evento de Saúde Indesejável".
Como su asistencia, el Sitio y el Fornecedor podrán acompañar eventos de salud indesejáveis para que los quais puedan ser feita uma declaración o relación en función del Evento de Salud Indesejável.
El editor del sitio es responsable del tratamiento separado de esta información personal, constituída no âmbito dos eventos de vigilância sanitária acima mencionados para tratamientos de Cosmetovigilância, localizado en Tornimäe tn 5, Tallinn 10145, Estonia .
La protección y seguridad de la información de nuestros clientes y usuarios de nuestros productos es una preocupación esencial.
Por consiguiente, recomendamos la lectura de la presente Política de Privacidad, que informa sobre las condiciones de procesamiento de la información que nos confiamos sobre un Evento de Salud Indesejável e, en particular:
Informações Coletadas
Recopilamos información sobre las siguientes formas:
- Directamente por usted, cuando entre en contacto con el sitio a través de nuestro departamento de servicio al cliente, por teléfono, correo electrónico, para hacer un pedido en nuestro sitio de ventas en línea, comentarios sobre nuestros sitios y sobre nuestras redes sociales;
- Por terceros, cuando los casos nos encaminan por marcas o por profesionales de la salud.
Para llevar a cabo a nuestra misión de vigilancia sanitaria del mercado, recopilamos las siguientes informaciones:
- Información relativa a personas expuestas, en la medida necesaria para conocer el Evento de Salud Indesejável, en particular:
- Estado civil, identidad, identificación e información de contacto: seu sobrenome, nome próprio, data de nascimento, número de identidade, bem como su endereço postal, endereço eletrônico e número de teléfono para que possamos contatá-lo se desejar dar seguimento ao su relación.
- Se o usuário do produto for menor de idade, pedimos también los dados do su representante legal.
- Información relativa a la vida personal y/o profesional: datos relativos a la utilización del producto en esta pregunta, estrictamente necesarios para la evaluación del evento de salud deseado.
- Información relacionada con la salud: descripción de efectos adversos, tipo de reacción experimentada, si se le prescribe una baja por docencia y duración, si se produce una hospitalización, etc.
- Información sobre una persona que relata el evento de salud adverso, incluido, cuando se apropia, el profesional de salud que puede preparar detalles.
Finalidad del Tratamiento de Información
Los objetivos para los quais procesamos su información y las razones por las cuales necesitamos procesarla:
- Prevención, monitorización, evaluación y gestión de Eventos de Salud Indesejáveis.
- Obligación legal: procesamiento de información relacionada con la cosmetovigilancia de los productos distribuidos en conformidad con el Reglamento aplicable.
- Elaboração de estatísticas sobre a recorrência de casos notificados, com dados não nominais.
Condiciones de comunicación y transferencia de información
Podemos divulgar su información, para los fines descritos, a los siguientes destinos:
- Departamento de Regulación y Calidad;
- Departamento de reclamaciones, por ejemplo, o Departamento Jurídico e/ou Serviços de Apoio ao Cliente, que está en contacto directo con el cliente;
- Prestadores de Serviços encargados de investigar o Evento de Saúde Indesejável;
- Autoridades sanitarias competentes para el tratamiento del Evento de Salud Indesejável.